Términos y condiciones
Lea atentamente estos términos y condiciones antes de acceder, utilizar u obtener materiales, información, productos o servicios. Al acceder a nuestro sitio web, extensión, aplicación móvil o de tableta, u otras funciones o plataformas (conjuntamente, «Nuestro sitio web»), acepta quedar sujeto a estos términos («Términos») y a nuestra Política de privacidad.
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1. Términos
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2. Política de reembolsos
Como proveedor de SaaS, todos los productos y servicios ofrecidos por aivideotranslator.ai y sus unidades de negocio son intangibles e irrevocables. Por ello, no emitimos reembolsos una vez completado y entregado el pedido. Lea atentamente estos términos antes de realizar cualquier pago.
a. Aceptación de la política de reembolsos
Le recomendamos conocer las funciones y características de nuestro producto antes de realizar un pedido para evitar situaciones de reembolso.
Al solicitar nuestros productos, confirma que ha leído correctamente esta política y acepta plenamente los términos y condiciones de reembolso.
Si no está de acuerdo con estos términos, póngase en contacto con nosotros para enviarnos sus comentarios, sugerencias o correcciones.
Para cualquier solicitud o consulta general, espere hasta 48 horas para recibir nuestra respuesta.
b. Solo en casos excepcionales aceptamos solicitudes de reembolso por los siguientes motivos:
Se producen errores debido a un fallo de nuestro sistema.
Los usuarios tienen derecho a un reembolso completo dentro de las 24 HORAS posteriores al primer pago.
c. Nota:
1) El primer pago es el pago inicial de una cuenta identificada. No incluye renovaciones, mejoras de plan ni recompras.
2) Proporcione motivos completos y fundamentados para el reembolso.
3)No garantizamos reembolsos por falta de uso o insatisfacción.
d. Condiciones de suscripción
Su suscripción comienza cuando se procesa su pago inicial. Se renovará automáticamente al final de cada período sin previo aviso hasta que la cancele. Nos autoriza a almacenar sus métodos de pago y a cargarlos automáticamente en cada período hasta la cancelación.
e. Condiciones de cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la renovación mediante Perfil→Mi plan→«cancelar la suscripción» o contactando con el servicio de atención al cliente en línea, para evitar el cobro del siguiente período. La cancelación será efectiva el último día del período ya pagado. Puede usar la suscripción hasta entonces y no se emitirá ningún reembolso.
3. Licencia de uso
Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales de nuestro sitio web únicamente para visualización personal y no comercial. Esta es una licencia, no una transferencia de propiedad. En virtud de esta licencia, no puede:
modificar o copiar los materiales;
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Podremos rescindir esta licencia si incumple cualquiera de estas restricciones. Tras la rescisión, su derecho de visualización terminará y deberá destruir todos los materiales descargados, impresos o electrónicos.
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